Почему компании теряют до 40% прибыли из-за невидимых ошибок менеджеров

Слова решают всё — даже судьбу сделки

Представьте: менеджер провёл звонок, сделал предложение, вроде бы всё по скрипту. Клиент слушал, задавал вопросы, а потом — “я подумаю” и исчез.

Вроде бы ничего страшного. Вроде бы “нормально”.

Но если таких звонков десять. Или сто.

А если во всех повторяется одна и та же ошибка, которая убивает конверсию — но её никто не замечает?

Так незаметно компания теряет до 40% прибыли. Не потому что плохой продукт. Не потому что менеджеры ленивы. А потому что в голосе, в словах, в подаче — спрятаны ошибки, которые никто не фиксирует.

На растущем рынке ошибки стоят дороже

Рынок не ждёт. Конкуренты усиливаются, автоматизируются, внедряют технологии и обучают команды.

У клиента сегодня десятки вариантов, и время на принятие решения — секунды.

Он не простит, если:

– менеджер дважды скажет «доставка у нас стандартная»;

– не уточнит, что важно покупателю;

– задаст вопрос, который звучит как допрос;

– забудет упомянуть ключевое отличие продукта.

Одна фраза — и доверие ушло. Сделка ушла. Клиент — тоже.

ИИ, который действительно слышит

Решение? Слушать. Анализировать. Подсказывать.

И делать это — не раз в квартал, а каждый день.

Call Intellect — это система на базе ИИ, которая анализирует звонки и встречи с клиентами. Не просто считает количество контактов, а разбирает смысл сказанного.

Что именно он делает:

– выявляет “провальные” фразы, которые чаще всего приводят к отказам

– показывает слабые места в переговорах, где теряется контроль или интерес клиента

– даёт персональную обратную связь каждому менеджеру

– подсказывает, что можно переформулировать, чтобы звучать убедительнее

Это не “большой брат”, а личный тренер в наушнике, который помогает улучшать результат без надзора и давления.

Результаты — не теория, а практика

Компании, которые подключили Call Intellect, замечают реальные цифры:

📈 +18% к конверсии за счёт устранения типовых ошибок

📉 –25% отказов на ключевых этапах сделки

🧘 Рост уверенности менеджеров — они понимают, где и как улучшаться

📊 Уверенность у руководителей — контроль стал прозрачным и оперативным

Меняется не только процесс, меняется результат. Потому что продажа — не лотерея, а система. И когда ты видишь, как она работает, всё становится проще и понятнее.

Вывод? Не ждите, пока ошибка станет системой

Обычные разговоры уносят миллионы. Но теперь их можно не просто слушать — а понимать и улучшать.

ИИ в продажах — не хайп, если он решает реальную задачу.

Call Intellect делает это просто: загружаете записи звонков — и получаете разбор с точками роста.

🎯 Получите анализ своих звонков — бесплатно

Протестируйте Call Intellect на своих данных. Пусть система покажет, где теряются ваши сделки — и как их вернуть.

👉 Запросить бесплатный анализ звонков