Редакция от 7 февраля 2026 года
1.1. Настоящий Партнерский договор (далее — «Договор») является публичной офертой ООО «Лаборатория умных ассистентов», ОГРН 1225400042878, ИНН 5404314058, адрес: 630029, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. 1-я Чулымская, д. 117, помещ. 1 (далее — «Правообладатель»), адресованной юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, а также физическим лицам, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятым) (далее — «Партнер»), заключить Договор на изложенных ниже условиях.
1.2. Договор регулирует участие Партнера в партнерской программе Правообладателя, направленной на привлечение Клиентов и реализацию права использования веб-сервиса Call-Intellect (далее — «Сервис») и/или услуг Правообладателя в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
1.3. Акцептом оферты признается совершение Партнером совокупности действий:
1) предоставление полных, актуальных и достоверных регистрационных данных в Личном кабинете;
2) подача заявки на участие в партнерской программе;
3) прохождение модерации/подтверждение статуса Партнера Правообладателем (в Личном кабинете
и/или путем направления уведомления);
4) совершение первого действия по реализации (включая, но не ограничиваясь: получение/использование
реферальной ссылки, регистрацию Клиента по реферальной ссылке/коду, выставление счета,
оплату тарифа/доступа Клиентом или Партнером).
1.4. С момента акцепта Договор считается заключенным и обязателен для исполнения Сторонами. Правообладатель вправе отказать в присвоении статуса Партнера без объяснения причин.
1.5. Актуальная версия Договора размещается на сайте: https://call-intellect.ru/partner_agreement.html. Правообладатель вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на сайте (если иное не предусмотрено законом). Изменения вступают в силу с даты публикации, если в публикации не указано иное. Партнер обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию.
1.6. Стороны признают юридическую силу электронного документооборота и взаимодействия через Личный кабинет/электронную почту, указанную Партнером при регистрации, в случаях, предусмотренных Договором.
2.1. Термины, используемые в Договоре с заглавной буквы, толкуются в значениях, определенных настоящим разделом, а также (при наличии) в Пользовательском соглашении, Правилах партнерской программы, тарифах и иных документах, размещенных на сайте https://call-intellect.ru (далее совместно — «Правила»). Приоритет имеет настоящий Договор, если в нем прямо установлено иное.
2.2. «Сервис» — веб-сервис/программное обеспечение Правообладателя под наименованием Call-Intellect, доступное по адресу(ам): https://call-intellect.ru, https://app.agent-lia.ru, включая Личный кабинет, функциональность, интерфейсы, программный интерфейс и сопутствующую документацию.
2.3. «Личный кабинет» — защищенная информационная система на сайте/в Сервисе, доступ к которой предоставляется Партнеру после регистрации и/или подтверждения статуса Партнера, через которую Стороны взаимодействуют, ведется учет Клиентов, начислений и выплат.
2.4. «Клиент» — лицо (юридическое лицо, ИП или физическое лицо, если допускается), которое приобрело право использования Сервиса и/или услуги Правообладателя по сценарию реализации, предусмотренному Договором, и в отношении которого Партнер выполнил условия привлечения (включая регистрацию по реферальной ссылке/коду или иное подтверждение, предусмотренное Правилами).
2.5. «Реферальная ссылка/код» — уникальный идентификатор Партнера, формируемый в Личном кабинете, используемый для фиксации привлеченных Клиентов и начисления Вознаграждения.
2.6. «Тариф» — набор функциональности Сервиса и/или услуг, условия и стоимость которых определяются на сайте и/или в Личном кабинете.
2.7. «Вознаграждение» — денежная сумма, подлежащая выплате Партнеру за привлечение Клиентов по сценарию (А) и/или иные выплаты/скидки/бонусы, предусмотренные Правилами и/или Договором.
2.8. «Партнерская цена» — стоимость права использования Сервиса/услуг Правообладателя, по которой Партнер вправе приобретать доступ для последующей реализации Клиентам по сценарию (Б), если такой сценарий включен в Личном кабинете и/или Правилах.
2.9. «Простая электронная подпись» — способ подписания электронных документов и совершения юридически значимых действий с использованием логина/пароля (и/или иных средств аутентификации), позволяющий определить лицо, совершившее действие. Действия Партнера в Личном кабинете, совершенные с использованием его логина и пароля, признаются совершенными Партнером и приравниваются к простой электронной подписи.
2.10. «Самозанятый (НПД)» — физическое лицо, зарегистрированное в качестве плательщика налога на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ и применяющее НПД в отношении доходов по настоящему Договору.
2.11. «Чек НПД» — электронный чек, сформированный Самозанятым в приложении/сервисе ФНС «Мой налог» и подтверждающий получение дохода Самозанятым по Договору (обязательный документ для подтверждения расходов Правообладателя — юрлица/ИП, в случаях, предусмотренных законодательством).
3.1. По настоящему Договору Партнер обязуется осуществлять поиск, привлечение и (при необходимости) сопровождение Клиентов для приобретения права использования Сервиса и/или услуг Правообладателя, а Правообладатель обязуется предоставить Клиентам право использования Сервиса и/или услуги, а также выплачивать Партнеру Вознаграждение и/или предоставлять Партнеру право приобретать лицензии/доступ по Партнерской цене для последующей реализации Клиентам — в зависимости от выбранного сценария реализации.
3.2. Право использования Сервиса предоставляется на условиях простой (неисключительной) лицензии, в пределах, необходимых для использования Сервиса по назначению. Исключительные права на Сервис принадлежат Правообладателю; по Договору они не отчуждаются.
3.3. Договор предусматривает следующие сценарии реализации (могут применяться одновременно — режимы 1 и 2):
(1) «Реферальный сценарий (прямая оплата Правообладателю)»:
Клиент оплачивает Тариф/услуги напрямую Правообладателю. Партнер получает Вознаграждение
на условиях, указанных в Правилах и/или Личном кабинете.
(2) «Реселлерский сценарий (реализация Партнером)»:
Партнер вправе реализовывать Клиентам право использования Сервиса/Тарифов (и/или услуг)
при условии, что Партнер предварительно приобретает соответствующий доступ у Правообладателя
по Партнерской цене и соблюдает правила реализации. Условия доступности сценария (Б),
порядок учета, цены, лимиты и иные параметры устанавливаются в Правилах и/или Личном кабинете.
3.4. Если иное прямо не установлено Правилами, Партнер в рамках сценария (Б) не вправе:
1) продавать доступ ниже минимальной цены (при наличии), установленной Правообладателем;
2) изменять состав Тарифа/функциональности;
3) предоставлять Клиентам гарантии/обязательства от имени Правообладателя сверх условий, размещенных на сайте.
3.5. Правообладатель вправе самостоятельно реализовывать Сервис и услуги любым лицам и заключать партнерские договоры с неограниченным кругом лиц без согласования с Партнером. Партнер не получает эксклюзивных прав на территорию/категорию Клиентов, если иное не согласовано Сторонами в письменной форме.
3.6. Детальные условия партнерской программы (процент/размер Вознаграждения, порядок начисления, условия «закрепления» Клиента за Партнером, статусы/уровни и т.п.) определяются Правилами и/или интерфейсом Личного кабинета и являются неотъемлемой частью Договора.
4.1. При акцепте Договора Партнер (а также его представитель/уполномоченное лицо) дает
Правообладателю согласие на обработку персональных данных (далее — «ПДн») в целях:
1) заключения и исполнения Договора;
2) ведения учета, расчетов и выплат по партнерской программе;
3) осуществления коммуникаций, поддержки и документооборота;
4) соблюдения требований законодательства и защиты прав и законных интересов Правообладателя.
4.2. Перечень ПДн может включать (в зависимости от предоставленных данных): фамилия, имя, отчество; должность; номер телефона; адрес электронной почты; реквизиты документа, удостоверяющего личность (при необходимости идентификации); ИНН/ОГРН/ОГРНИП и иные сведения, предоставленные Партнером/его представителем в Личном кабинете и/или по каналам связи.
4.3. Обработка ПДн включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных законом и/или Договором, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
4.4. Правообладатель вправе поручить обработку ПДн третьим лицам (операторам/подрядчикам), обеспечивающим работу Сервиса, платежей, документооборота и коммуникаций, при условии соблюдения ими требований законодательства о ПДн и конфиденциальности.
4.5. Согласие действует в течение срока действия Договора и в течение 5 лет после его прекращения, если более длительный срок не требуется по закону или для защиты прав Правообладателя. Партнер вправе отозвать согласие путем направления уведомления на адрес: info@call-intellect.ru. При этом Правообладатель вправе продолжить обработку ПДн без согласия в случаях, предусмотренных законом (в т.ч. для исполнения обязательств, учета и защиты прав).
4.6. Партнер подтверждает, что, передавая ПДн представителей/сотрудников, он получил у них необходимые согласия на передачу и обработку ПДн Правообладателем и несет ответственность за законность такой передачи.
5.1.1. проводить модерацию Партнера, запрашивать документы и сведения, необходимые для идентификации Партнера и исполнения Договора; при отказе Партнера от предоставления документов/сведений — приостанавливать предоставление партнерских функций и/или доступ к партнерской платформе (Личному кабинету) до устранения нарушений;
5.1.2. устанавливать и изменять Правила партнерской программы, включая размеры Вознаграждения, порядок начислений, статусы/уровни, минимальные объемы продаж, систему скидок, лимиты и иные параметры — путем публикации в Личном кабинете и/или на сайте;
5.1.3. отказать в присвоении/сохранении статуса Партнера, приостановить сотрудничество, заблокировать Личный кабинет Партнера и/или прекратить Договор при нарушении условий Договора, Правил, законодательства (в т.ч. о рекламе и ПДн) или при наличии обоснованных жалоб Клиентов;
5.1.4. самостоятельно реализовывать Сервис и/или услуги любым лицам и привлекать иных партнеров без уведомления и согласования с Партнером.
5.2.1. предоставлять Партнеру доступ к партнерской платформе (Личному кабинету) после модерации и поддерживать работоспособность Сервиса в пределах заявленного функционала;
5.2.2. предоставлять Партнеру информацию о тарифах, правилах реализации, каналах технической поддержки и документооборота путем размещения в Личном кабинете и/или на сайте;
5.2.3. осуществлять информационно-техническую поддержку Партнера по вопросам, связанным с функциональностью Сервиса, в объеме и по каналам, указанным в Личном кабинете/на сайте.
5.3.1. привлекать Клиентов без ограничения территории, если иное не установлено Правилами;
5.3.2. использовать предоставленные Правообладателем рекламные/информационные материалы, а также фирменное наименование и логотип (товарный знак) Правообладателя — исключительно для целей продвижения Сервиса в рамках настоящего Договора и при соблюдении требований раздела 5.6;
5.3.3. получать Вознаграждение по сценарию (А) и/или приобретать доступ/лицензии по Партнерской цене по сценарию (2) — при соблюдении условий Договора и Правил.
5.4.1. при регистрации и при работе в Личном кабинете предоставлять полные, достоверные и актуальные данные, поддерживать их в актуальном состоянии; по запросу Правообладателя предоставлять документы, подтверждающие регистрационные данные;
5.4.2. соблюдать Пользовательское соглашение/Условия использования (если размещены), Правила, тарифы, а также законодательство РФ, включая требования к рекламе и обработке ПДн;
5.4.3. обеспечивать сохранность логина/пароля, не передавать доступ к учетной записи третьим лицам; Партнер несет ответственность за все действия в Личном кабинете, совершенные с использованием его учетных данных;
5.4.4. не вводить Клиентов в заблуждение относительно статуса Партнера, условий Сервиса, тарифов, функциональности; предоставлять информацию о Сервисе не противоречащую информации, размещенной Правообладателем на сайте/в Личном кабинете;
5.4.5. самостоятельно и за свой счет нести расходы по поиску/привлечению Клиентов, настройке своей инфраструктуры, оборудования и ПО, если иное не установлено Договором.
5.5.1. По сценарию (1) (реферальный): обеспечивать корректное использование реферальной ссылки/кода, не предпринимать действий, направленных на искусственное завышение регистраций/оплат или манипулирование партнерской статистикой.
5.5.2. По сценарию (2) (реселлерский):
1) приобретать у Правообладателя доступ/лицензии по Партнерской цене в порядке, указанном в Правилах;
2) не реализовывать доступ/лицензии безвозмездно и/или по цене ниже розничной/минимальной (если установлена);
3) при заключении договоров с Клиентами включать обязательные условия, не противоречащие Пользовательскому
соглашению/политике конфиденциальности и иным обязательным документам Правообладателя; в случае противоречий
Партнер возмещает документально подтвержденные убытки Правообладателя, вызванные такими противоречиями;
4) не давать от имени Правообладателя гарантий/обязательств сверх публично размещенных условий, если у Партнера
нет письменного поручения/доверенности.
5.6.1. Партнер вправе использовать фирменное наименование, логотип и иные средства индивидуализации
Правообладателя исключительно для целей исполнения Договора и продвижения Сервиса, при соблюдении условий:
1) во всех материалах должно быть явно указано, что Партнер является партнером/независимым лицом;
2) рекомендованный дисклеймер: «[Название Партнера] действует как независимая компания и не является частью
ООО «Лаборатория умных ассистентов». Услуги предоставляются на основании партнерского договора»;
3) логотип/товарный знак не может изменяться (цвета, пропорции, шрифты, элементы);
4) Партнер не вправе изменять рекламные/презентационные материалы Правообладателя без письменного согласования;
5) Партнер обязан незамедлительно прекратить использование бренда при прекращении Договора или по требованию
Правообладателя (в случае нарушений).
5.6.2. Запрещенные рекламные практики (минимальный стандарт):
1) рассылка рекламы без предварительного согласия адресата («спам») и нарушение требований ФЗ «О рекламе»;
2) использование реферальных ссылок в контекстной рекламе, если Правообладателем установлен запрет в Правилах;
3) использование в системах контекстной рекламы в качестве ключевых фраз/условий показа брендовых слов
(наименование Сервиса/Правообладателя, их производные и словосочетания) — при наличии такого запрета в Правилах;
4) действия, порочащие деловую репутацию Правообладателя, публикация недостоверных отзывов/сведений.
5.6.3. Правообладатель вправе утвердить и опубликовать «бренд-гайд/правила маркетинга», которые будут обязательны для Партнера с момента публикации в Личном кабинете/на сайте.
5.7.1. Партнер не вправе передавать ПДн Клиентов третьим лицам и использовать ПДн в целях, не связанных с исполнением Клиентских договоров и/или настоящего Договора, включая рассылку несанкционированной рекламы.
5.7.2. Партнер собирает и хранит только те данные, которые необходимы для предоставления Сервиса и/или исполнения договоров с Клиентами, и обеспечивает их защиту в соответствии с применимым законодательством.
5.8. Иные права и обязанности Сторон могут устанавливаться Правилами и/или в Личном кабинете и применяются в части, не противоречащей настоящему Договору.
5.9.1. При установлении Правообладателем факта указания Партнером при регистрации (в Личном кабинете) данных, не принадлежащих Партнеру (полностью или частично), Правообладатель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке незамедлительно и/или заблокировать Личный кабинет.
5.9.2. При регистрации Клиента в Личном кабинете Партнер обязуется использовать электронную почту Клиента, предназначенную для получения документов, уведомлений и условий использования Сервиса, включая Пользовательское соглашение и иные документы Правообладателя.
5.9.3. Партнер обязуется действовать добросовестно, разумно и исключительно в интересах Правообладателя в части исполнения порученных функций, соблюдать указания Правообладателя (если они не противоречат закону и Договору), а при их отсутствии — руководствоваться обычаями делового оборота и обычно предъявляемыми требованиями.
5.9.4. Партнер обязуется оказывать привлеченным и/или закрепленным за ним Клиентам базовый набор обязательных
работ по внедрению/сопровождению (если такие работы предусмотрены Правилами/статусом Партнера):
1) в первый месяц сопровождения:
— интервью с Клиентом для выявления потребностей;
— первичная консультация/презентация функциональности Сервиса;
— формирование предложения: платное внедрение под потребности; и/или базовая первичная настройка
(подключение линий/каналов) в объеме, установленном Правилами;
— базовое обучение Клиента работе с Сервисом;
— обязательное обучение тому функционалу, по внедрению которого Партнер оказывал платные услуги;
— передача Правообладателю жалоб/пожеланий/потребностей Клиентов по функционалу;
— уведомление Клиентов о выявленных технических сбоях (в т.ч. сторонних коммуникационных сервисов) на основе
информации, публикуемой Правообладателем в информационных каналах;
— первичная техническая поддержка Клиента (в пределах, установленных Правилами).
2) в последующие месяцы сопровождения:
— регулярное взаимодействие с Клиентом для выявления новых потребностей и предложения работ по внедрению;
— информирование об обновлениях и новых возможностях Сервиса;
— обучение функционалу, по внедрению которого Партнер оказывал платные услуги;
— передача обратной связи Правообладателю и уведомление о сбоях по информационным каналам;
— техническая поддержка Клиента (в пределах, установленных Правилами).
5.9.5. Партнер обязуется руководствоваться информацией, размещенной на портале/страницах Правообладателя: https://call-intellect.ru, и поддерживать актуальность знаний о тарифах, функциональности и правилах работы.
5.9.6. Для ведения юридически значимого документооборота по настоящему Договору Партнер обязуется подключить электронный документооборот (ЭДО) и/или иной согласованный сторонами формат подписания актов/счетов/отчетов.
5.9.7. Партнер обязуется не совершать действий, способных повлечь возникновение у Правообладателя каких-либо обязательств перед третьими лицами, не являющимися Клиентами/пользователями Сервиса, если иное прямо не предусмотрено письменным поручением/доверенностью.
5.9.8. В случае выявления ситуаций или лиц, нарушающих права и законные интересы Правообладателя либо ведущих деятельность, направленную на причинение вреда интересам Правообладателя, Партнер обязуется уведомлять Правообладателя и оказывать разумное содействие для защиты прав Правообладателя.
5.9.9. Партнер обязуется быть подписанным на информационные каналы Правообладателя (при наличии) для получения оперативной информации о новых продуктах, функционале, изменениях в Сервисе и партнерской программе.
5.9.10. Если Партнер является технологическим/интеграционным партнером и интегрирует Сервис в свою СРМ-система/ПО, Партнер обязуется обеспечивать корректную и непрерывную работу интеграции, за исключением времени проведения плановых профилактических работ и/или форс-мажора.
5.10.1. Запрещено использовать «Спам» в любом виде для привлечения Клиентов (в т.ч. рассылки без согласия адресатов).
5.10.2. Запрещено размещать рекламу/материалы на ресурсах, содержащих информацию, нарушающую права человека, пропагандирующую насилие, расовую дискриминацию, наркотики, либо иные материалы, противоречащие законодательству.
5.10.3. Запрещено использовать средства индивидуализации Правообладателя (бренд/логотип/товарный знак), за исключением случаев и способов, прямо разрешенных разделом 5.6 и/или бренд-гайдом; запрещено создавать брендированные сообщества/группы в соцсетях «от имени Правообладателя».
5.10.4. Запрещено снижать цену Сервиса/тарифов для Клиентов ниже цен, установленных Правообладателем и опубликованных на сайте/в Личном кабинете, в том числе за счет Вознаграждения Партнера (если иное не разрешено Правилами).
5.10.5. Запрещено выдавать себя за сотрудника Правообладателя либо совершать действия от имени Правообладателя без письменной доверенности/поручения.
5.10.6. Запрещено распространять материалы о Сервисе, которые:
1) содержат заведомо ложные сведения о функциональности, характеристиках, возможностях Сервиса, политике компании,
качестве поддержки или условиях партнерства;
2) вводят пользователей в заблуждение относительно условий использования, тарифов или технических требований;
3) содержат некорректные сравнения с продуктами конкурентов;
4) содержат устаревшую информацию о продукте;
5) обещают функционал, отсутствующий в текущей версии Сервиса;
6) искажают условия лицензирования или ограничения использования;
7) дезинформируют пользователей и/или порочат деловую репутацию Правообладателя или Сервиса.
5.10.7. Запрещено продавать/передавать третьим лицам демонстрационные/служебные лицензии или доступы (например, доступ «не для перепродажи»), если такие выдаются Партнеру.
5.10.8. Запрещено вести трафик (клик-андер, поп-андер, панель инструментов), использовать контент для взрослых, а также иные агрессивные форматы привлечения, если они запрещены Правилами.
5.10.9. Запрещено копировать полностью или частично сайты/лендинги Правообладателя, создавать «зеркала» сайтов Правообладателя на любых доменах, имитировать дизайн/структуру в целях введения в заблуждение.
5.10.10. Запрещено нарушать информационную безопасность Сервиса, включая (но не ограничиваясь):
1) проверять уязвимости и проводить несанкционированное тестирование безопасности;
2) нарушать процедуры регистрации и авторизации;
3) имитировать/подделывать заголовки пакетов, сетевые заголовки или иные технические параметры сообщений;
4) использовать Сервис недопустимыми/несанкционированными способами, создающими нагрузку, ухудшающими работу,
вредящими пользователям или третьим лицам;
5) отправлять/хранить/передавать вирусы и вредоносный код через Сервис;
6) получать информацию о пользователях недопустимыми/неразрешенными способами;
7) передавать/продавать/сдавать в аренду аккаунт Партнера или иным образом извлекать прибыль из передачи прав
по учетной записи;
8) создавать ПО или программный интерфейс, функции которых совпадают или копируют функции Сервиса, и предлагать их третьим лицам,
если это нарушает исключительные права Правообладателя;
9) модифицировать Сервис с целью получения несанкционированного доступа;
10) вносить изменения в рекламные/ознакомительные материалы Правообладателя без согласования либо предоставлять
Клиентам информацию, не соответствующую размещенной Правообладателем.
5.10.11. Запрещено использовать реферальные ссылки в контекстной рекламе, если такой запрет установлен Правилами.
5.10.12. Запрещено использовать в системах контекстной рекламы брендовые ключевые слова Правообладателя/Сервиса (наименование, написания, транслитерации, производные, словосочетания), если такой запрет установлен Правилами. Пример перечня брендовых слов (подлежит актуализации Правообладателем в Правилах): Call-Intellect, кол-интеллект, а также любые транслитерации/ошибочные написания и сочетания с указанными словами.
6.1.1. Вознаграждение начисляется исключительно по тем Клиентам, которые учтены в Личном кабинете как привлеченные/закрепленные за Партнером и по которым факт оплаты Тарифа/доступа надлежащим образом отражен в Личном кабинете (в соответствии с Правилами).
6.1.2. Детальные условия начисления (процент/ставка, период начисления, статусы/уровни, правила «закрепления», исключения и др.) устанавливаются Правилами и/или интерфейсом Личного кабинета и являются неотъемлемой частью Договора.
6.1.3. Правообладатель вправе изменять условия начисления и размеры Вознаграждения в порядке, предусмотренном разделом 1 Договора (через публикацию Правил/изменений).
6.2.1. Размер Вознаграждения, порядок его расчета, период начисления, условия «закрепления» Клиента за Партнером, статусы/уровни Партнера, исключения, а также иные параметры начисления и выплаты Вознаграждения определяются Правилами и отображаются в Личном кабинете. Указанные сведения в Личном кабинете являются приоритетными и применяются к отношениям Сторон с даты их отображения (если в Личном кабинете не указано иное).
6.2.2. Вознаграждение рассчитывается только по оплатам Клиентов, зафиксированным в Личном кабинете в качестве оплат привлеченных/закрепленных за Партнером Клиентов, с учетом условий Правил и Личного кабинета.
6.3.1. Учет начислений ведется в Личном кабинете. При несогласии Партнера с суммой начисленного Вознаграждения Стороны обязуются в течение 5 (пяти) рабочих дней урегулировать возникшие противоречия.
6.3.2. Если в срок, установленный п. 6.3.1, Партнер не заявил в письменном виде возражений относительно суммы начисленного Вознаграждения, отраженного в Личном кабинете, такая сумма считается согласованной Сторонами и изменению не подлежит.
6.4.1. Факт исполнения Партнером обязательств по привлечению Клиентов и основание для выплаты Вознаграждения подтверждается Актом сдачи-приемки (актом об оказанных услугах).
6.4.2. Партнер направляет Правообладателю акт(ы) и счет на оплату до 15 (пятнадцатого) числа каждого календарного месяца, следующего за расчетным, посредством ЭДО (либо иным способом, согласованным Сторонами). Документы формируются Партнером на основании и в полном соответствии с данными Личного кабинета об оплатах Клиентов. В документах обязательно указывается идентификатор Партнера в Личном кабинете.
6.4.3. Правообладатель рассматривает акт в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты его направления. В случае отсутствия подписанного акта и/или мотивированного отказа в указанный срок акт считается согласованным, если иной порядок не установлен Правилами/ЭДО-регламентом Сторон.
6.4.4. Выплата Вознаграждения осуществляется при достижении суммы к выплате не менее 5 000 (пяти тысяч) рублей, после надлежащего направления Партнером акта и счета. При невыполнении условий настоящего пункта Вознаграждение не выплачивается до момента приведения документов в соответствие.
6.4.5. Выплата Вознаграждения за отчетный месяц осуществляется не позднее 10-го (десятого) числа календарного месяца, следующего за отчетным, при условии: 1) надлежащего направления Партнером акта и счета в сроки, предусмотренные п. 6.4.2; 2) отсутствия оснований для переноса выплаты по п. 6.5; 3) соблюдения минимального порога к выплате по п. 6.4.4. Если 10-е число приходится на нерабочий день, выплата производится в ближайший следующий рабочий день.
6.5.1. Если до момента выплаты у Правообладателя возникнут обоснованные сомнения в правильности начисления Вознаграждения (в т.ч. признаки фрода/манипуляций, ошибочная атрибуция, возврат платежа, спор по Клиенту), Правообладатель вправе перенести выплату до окончания проверки (корректировки) с обязательным уведомлением Партнера. Перенос выплаты для проведения проверки не считается просрочкой Правообладателя.
6.6.1. В рамках сценария (2) Партнер приобретает у Правообладателя доступ/лицензии для последующей реализации Клиентам по Партнерской цене. Оплата производится на условиях 100% предоплаты, если иной порядок не установлен Правилами/Личным кабинетом.
6.6.2. Партнерская цена, лимиты, порядок выдачи доступов, а также возможные скидки по статусам Партнера устанавливаются Правилами/Личным кабинетом.
6.6.3. Партнер самостоятельно несет ответственность перед Клиентом по своим договорам/счетам в рамках сценария (2), если иное прямо не согласовано с Правообладателем. При этом условия использования Сервиса Клиентом не могут противоречить Пользовательскому соглашению и обязательным документам Правообладателя.
6.7.1. Если оплата Клиента, по которой было начислено Вознаграждение, впоследствии отменена (оспаривание платежа),
возвращена Клиенту, признана ошибочной, либо аннулирована по иным причинам, Правообладатель вправе:
1) уменьшить соответствующее начисление (сторно);
2) зачесть ранее выплаченное Вознаграждение в счет будущих выплат Партнеру;
3) при отсутствии будущих выплат — потребовать возврата излишне выплаченных сумм в течение 30 календарных дней
с даты требования.
6.7.2. Правообладатель не возвращает денежные средства Партнеру или Клиенту за оплаченный, но не использованный доступ в случае расторжения договора между Партнером и Клиентом по сценариям, где оплату принимал Партнер, если иное не предусмотрено законом или Правилами.
6.7.3. Правообладатель вправе удержать из выплат Партнеру суммы штрафов/убытков/компенсаций, подлежащих уплате Партнером по Договору, при наличии документального подтверждения оснований удержания и уведомления Партнера.
6.8.1. Партнер самостоятельно уплачивает налоги и сборы, подлежащие уплате в связи с получением Вознаграждения, и несет ответственность за соблюдение налогового законодательства.
6.8.2. Банковские комиссии и комиссии платежных систем по перечислению Вознаграждения несет Правообладатель.
6.9.1. Если Партнер является Самозанятым (НПД), выплаты Вознаграждения осуществляются при соблюдении одновременно:
1) на дату выплаты Партнер имеет действующий статус Самозанятого (НПД);
2) Партнер передал Правообладателю Чек НПД на сумму соответствующей выплаты (либо обязуется сформировать и передать чек
в срок не позднее 1 (одного) календарного дня с момента получения выплаты — в зависимости от применимого порядка,
установленного законодательством и сервисом «Мой налог»).
6.9.2. Партнер-Самозанятый гарантирует, что доходы по Договору отражаются им в режиме НПД и что он самостоятельно исполняет обязанности по уплате налога НПД. В случае утраты статуса НПД Партнер обязан уведомить Правообладателя в течение 1 (одного) календарного дня.
6.9.3. При утрате Партнером статуса НПД Правообладатель вправе (по своему выбору):
1) приостановить выплаты до предоставления Партнером статуса ИП/юрлица и заключения соответствующего договора; или
2) расторгнуть Договор в одностороннем порядке; и/или
3) предложить Партнеру перейти на иной формат сотрудничества.
6.9.4. В случае утраты Партнером статуса НПД Стороны руководствуются требованиями законодательства РФ.
7.1.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и условиями Договора.
7.1.2. Партнер несет ответственность за соблюдение требований законодательства при продвижении Сервиса, включая требования ФЗ «О рекламе», законодательства о персональных данных, защите прав потребителей, а также за соблюдение прав третьих лиц (включая права на контент, изображения, базы данных, товарные знаки и т.п.).
7.1.3. Партнер несет ответственность за свои действия и действия привлеченных им лиц (сотрудников, подрядчиков, аффилированных лиц), как за свои собственные.
7.2.1. В случае нарушений Партнером условий Договора/Правил (в т.ч. запретов раздела 5), Правообладатель вправе:
1) приостановить начисление/выплату Вознаграждения до устранения нарушений и/или завершения проверки;
2) аннулировать (сторнировать) Вознаграждение, начисленное по Клиентам, привлеченным с нарушением Договора/Правил;
3) заблокировать Личный кабинет и/или расторгнуть Договор в одностороннем порядке;
4) требовать возмещения убытков, причиненных такими нарушениями.
7.4.1. Правообладатель не несет ответственности за:
1) невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Правообладателя (действия операторов связи,
интернет-провайдеров, блокировки сторонних платформ, сбои сторонних сервисов, действия госорганов и т.п.);
2) убытки Партнера, связанные с коммерческими ожиданиями Партнера, включая неполученную прибыль, снижение продаж,
упущенные возможности, если иное прямо не предусмотрено законом;
3) действия/бездействие Партнера и/или его взаимоотношения с Клиентами по сценарию (2), включая споры о цене,
условиях, сроках и возвратах по договорам между Партнером и Клиентом.
7.4.2. Совокупная ответственность Правообладателя по Договору (при наличии вины и если иное не предусмотрено законом) ограничивается суммой фактически выплаченного Вознаграждения Партнеру за 3 (три) календарных месяца, предшествующих событию, повлекшему ответственность.
7.4.3. Ограничение ответственности не применяется, если ответственность не может быть ограничена законом, а также в случаях умысла Правообладателя.
7.5.1. Вознаграждение не начисляется и/или подлежит сторнированию, если Правообладателем установлено, что:
1) Клиент привлечен с использованием спама, недобросовестной рекламы, введения в заблуждение;
2) допущены манипуляции с партнерской статистикой, «саморегистрация», регистрация фиктивных Клиентов;
3) оплата Клиента отменена/оспорена/возвращена (оспаривание платежа), либо Клиент нарушил обязательные условия
использования Сервиса и доступ был прекращен по основаниям, предусмотренным обязательными документами.
7.5.2. При выявлении фрода Правообладатель вправе приостановить выплаты и доступ Партнера к партнерской программе до завершения проверки и/или расторгнуть Договор. Перенос выплаты для проверки не считается просрочкой.
7.6.1. Претензии по исполнению Договора направляются Сторонами в письменной форме на электронные адреса, указанные в Личном кабинете/реквизитах Сторон, если иной порядок не установлен Правилами/ЭДО-регламентом.
7.6.2. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты получения, если иной срок не установлен законом.
8.1. Конфиденциальной информацией (далее — «КИ») в рамках Договора признается любая информация, полученная одной Стороной от другой Стороны в связи с заключением и/или исполнением Договора, включая (но не ограничиваясь): условия партнерской программы и Правил, размеры скидок/вознаграждений, внутренние регламенты, финансовые показатели, клиентские базы, технические сведения о Сервисе и интеграциях, программный интерфейс-ключи, учетные данные, планы разработки, переписку и результаты проверок/аудитов.
8.2. Не является КИ информация, которая:
1) общедоступна на момент раскрытия или стала общедоступной не вследствие нарушения Договора;
2) была законно известна получающей Стороне до раскрытия;
3) получена законно от третьего лица без обязательств конфиденциальности;
4) подлежит раскрытию по закону или по требованию госоргана (при условии предварительного уведомления раскрывающей
Стороны, если это не запрещено законом).
8.3. Получающая Сторона обязуется:
1) использовать КИ исключительно для целей исполнения Договора;
2) не раскрывать КИ третьим лицам без предварительного письменного согласия раскрывающей Стороны;
3) обеспечить режим сохранности КИ не менее строгий, чем в отношении собственной конфиденциальной информации;
4) ограничить доступ к КИ кругом сотрудников/подрядчиков по принципу «необходимо знать», обеспечив наличие у них
обязательств по конфиденциальности не менее строгих, чем в Договоре.
8.4. Обязанности по конфиденциальности действуют в течение срока Договора и в течение 3 (трех) лет после его прекращения, если иной срок не установлен Правилами или законом.
8.5. Нарушение конфиденциальности является существенным нарушением Договора и дает Правообладателю право на одностороннее расторжение Договора и иные меры защиты прав, предусмотренные законодательством РФ.
9.1. Исключительные права на Сервис, сайт, программный код, интерфейсы, базы данных, элементы дизайна, документацию, а также средства индивидуализации (товарные знаки, логотипы, фирменное наименование) принадлежат Правообладателю или используются им на законных основаниях. Никакие права не переходят Партнеру, кроме прямо предоставленных Договором.
9.2. Партнеру предоставляется неисключительное, непередаваемое право (лицензия) на использование рекламных и информационных материалов Правообладателя, а также средств индивидуализации — исключительно для продвижения Сервиса в рамках Договора и при соблюдении требований раздела 5.6 и бренд-гайда (при наличии).
9.3. Партнер не вправе:
1) регистрировать доменные имена, товарные знаки, наименования сообществ/страниц, содержащие средства
индивидуализации Правообладателя либо сходные с ними до степени смешения;
2) копировать, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать Сервис, создавать производные продукты;
3) удалять или изменять уведомления об авторских правах/товарных знаках;
4) использовать Сервис и материалы Правообладателя для конкурирующих продуктов или для введения в заблуждение.
9.4. Если Партнер создает собственные материалы (лендинги, статьи, видео, вебинары) для продвижения Сервиса, он гарантирует, что обладает правами на такой контент и что контент не нарушает права третьих лиц. По требованию Правообладателя Партнер обязан предоставить подтверждение прав и/или удалить/исправить спорные материалы.
9.5. Правообладатель вправе требовать прекращения использования его средств индивидуализации и материалов в случае прекращения Договора или нарушения условий использования бренда.
10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно, если иное не установлено Правилами.
10.2. Любая Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке без объяснения причин, уведомив другую Сторону не менее чем за 10 (десять) календарных дней через Личный кабинет и/или по электронной почте, если иной срок не установлен Правилами.
10.3. Правообладатель вправе расторгнуть Договор немедленно (с даты уведомления) при существенном нарушении Партнером:
1) условий разделов 5 (в т.ч. запреты), 8 (конфиденциальность), 9 (интеллектуальные права);
2) законодательства о рекламе/ПДн;
3) при выявлении фрода/манипуляций, недостоверных данных Партнера, массовых жалоб Клиентов;
4) при причинении вреда деловой репутации Правообладателя/Сервиса.
10.4. При прекращении Договора Партнер обязан:
1) немедленно прекратить использование бренда/материалов Правообладателя и удалить их со своих ресурсов;
2) прекратить продвижение Сервиса как партнер и прекратить прием заявок/оплат, если иное не согласовано;
3) по требованию Правообладателя вернуть/удалить КИ и подтвердить удаление;
4) обеспечить корректную передачу Правообладателю информации по активным Клиентам, если это требуется Правилами.
10.5.1. Вознаграждение начисляется и выплачивается только за те оплаты Клиентов, которые состоялись до даты прекращения Договора и отражены в Личном кабинете, при условии отсутствия нарушений/проверок, препятствующих выплате.
10.5.2. Правообладатель вправе произвести окончательный взаиморасчет с учетом сторно/возвратов/удержаний (раздел 6) и требований раздела 7.
10.5.3. Положения о конфиденциальности (раздел 8), интеллектуальных правах (раздел 9), ответственности (раздел 7), а также иные положения, которые по своей природе должны действовать после прекращения Договора, сохраняют силу.
11.1.1. Стороны признают юридическую силу сообщений и документов, направленных:
1) через Личный кабинет;
2) посредством ЭДО (если подключено);
3) с электронных адресов, указанных Сторонами в Личном кабинете/реквизитах.
11.1.2. Уведомления считаются полученными:
1) при отправке через Личный кабинет — в момент фиксации отправки системой;
2) при отправке по электронной почте — в момент отправки письма, если не получено сообщение о недоставке;
3) при ЭДО — в момент, определяемый регламентом оператора ЭДО.
11.1.3. Партнер обязан поддерживать актуальность контактных данных. Риски неполучения уведомлений по причине неактуальных данных несет Партнер.
11.2.1. Партнер не вправе передавать (уступать) права и/или обязанности по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Правообладателя.
11.2.2. Правообладатель вправе привлекать третьих лиц (подрядчиков) для исполнения своих обязательств по Договору, оставаясь ответственным перед Партнером за их действия в пределах, установленных законом.
11.3.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, включая (но не ограничиваясь): стихийные бедствия, пожары, военные действия, массовые беспорядки, акты органов власти, аварии, сбои инфраструктуры связи/интернета, DDoS-атаки, блокировки сторонних платформ/провайдеров, эпидемии/пандемии.
11.3.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок, как только это станет возможно, и принять меры к минимизации последствий.
11.3.3. Если форс-мажор продолжается более 30 (тридцати) календарных дней подряд, любая Сторона вправе расторгнуть Договор путем направления уведомления.
11.4.1. К Договору применяется право Российской Федерации.
11.4.2. Стороны будут стремиться урегулировать споры путем переговоров и претензионного порядка (п. 7.6).
11.4.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Правообладателя, если иной порядок не установлен императивными нормами закона.
11.5.1. Если какое-либо положение Договора признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений. Стороны заменяют такое положение действительным, максимально близким по смыслу и цели.
11.6.1. Договор (включая Правила, тарифы, иные документы, на которые он ссылается) составляет полное соглашение Сторон по предмету и заменяет все предыдущие договоренности и переписку по предмету Договора.
Наименование: ООО «Лаборатория умных ассистентов»
ИНН: 5404314058
ОГРН: 1225400042878
КПП: 540401001
Юридический адрес: 630029, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. 1-я Чулымская, д. 117, помещ. 1
Электронная почта: info@call-intellect.ru
Сайт: https://call-intellect.ru
11.8. Реквизиты Партнера указываются Партнером в Личном кабинете и считаются надлежащими и актуальными до момента их изменения Партнером.
Контакты для вопросов по партнерской программе:
Email: info@call-intellect.ru
Сайт: call-intellect.ru
© 2026 ООО «Лаборатория Умных Ассистентов». Все права защищены.